Sobre
Há mais de 20 anos atuando no mercado de administração de condomínios em Juiz de Fora e região, a Contato se destaca pela excelência no atendimento ao cliente. Esta experiência permite o desenvolvimento de um trabalho sério e comprometido com dinamismo e transparência. Os serviços são desenvolvidos por uma equipe qualificada e que preza pela cordialidade e eficácia. O objetivo da Contato é trazer facilidade para o dia a dia de condôminos, sejam eles proprietários, locatários ou síndicos; bem como de todos envolvidos no processo de administração de condomínios, como fornecedores, colaboradores e terceirizados. Para isso a empresa adota o modelo de gestão 5S que proporciona um ambiente agradável, organizado e limpo, voltado à geração de resultados efetivos.
A Contato administra condomínios horizontais e verticais, rurais e urbanos, residenciais e comerciais e tem ferramentas específicas para solucionar as necessidades características de cada cliente, o que torna o atendimento único e pessoal. A empresa trabalha com setores específicos que funcionam separadamente, porém sempre integrados. Assim é possível acompanhar todo o processo do condomínio desde sua implantação, aquisição de itens, criação da Convenção e do Regimento Interno, até a pós implantação, acompanhando e assessorando assembléias e eleições do corpo diretivo.
Para tanto, conta com um completo sistema de arquivo, com livro ata, livro de presença, correspondência expedida e recebida, leitura de gás, contratos, seguros, procurações, atas, circulares, reclamações, entre outros, que possibilitam fácil acesso ao síndico, subsíndico, presidente, conselheiro ou morador. E para que esta documentação esteja sempre disponível para o cliente, a administradora conta com a Área do Condômino, onde é possível visualizar todos os documentos referentes ao seu condomínio ou, de forma restrita, ao seu apartamento.
Para oferecer ainda mais comodidade e agilidade na entrega aos membros da administração, o transporte dos malotes é feito por um sistema de rotas que passam em cada condomínio, associação ou loja, pelo menos, duas vezes por semana. Dessa maneira, a Contato garante a você praticidade na hora de solucionar as questões do seu condomínio.
Além disso, a administradora mantém um compromisso com a comunidade, sempre promovendo ações de responsabilidade social em prol dos seres humanos e do ambiente.
Serviços
Atendimento
Através de uma assessoria completa aos síndicos, o departamento é responsável pela intermediação entre o condomínio e a administradora, dando total suporte em questões de administração condominial. servicos@contatojf.com.br
Departamento Pessoal
Todas as questões relacionadas aos empregados dos condomínios são tratadas neste setor que acompanha toda a legislação trabalhista, inclusive as convenções dos sindicatos para evitar que o cliente deixe de cumprir qualquer obrigação. dp@contatojf.com.br
Cadastro e Envio
Aqui os condomínios, lojas e associações são cadastrados com todos os dados de seus proprietários, locatários e imobiliárias , bem como os respectivos síndicos, sub-síndicos, conselheiros, presidentes e diretores. cadastro@contatojf.com.br
Departamento Financeiro
Toda a administração e gestão financeira do condomínio ou associação é feita neste setor, que cuida de todos os processos referentes a pagamentos a prestadores de serviços e fornecedores. contas@contatojf.com.br
Redação
Aqui é criada toda a identidade visual da Contato e materiais necessários para cada condomínio ou associação, como cartas, advertências, circulares, avisos, informativos, e convocações para assembleias, além de outros itens solicitados. redacao@contatojf.com.br
Recepção
Com um atendimento zeloso e eficiente, esclarece as dúvidas inicias e encaminha os clientes para o setor solicitado e efetua pagamento aos prestadores de serviços. Tudo para agilizar os processos na busca de resultados. recepcao@contatojf.com.br
Cobrança
Com a preocupação e cuidado que o assunto necessita, emite 2as. vias, faz acordos e intermedia o envio ao depto. jurídico. cobranca@contatojf.com.br
Solicite proposta
Traga seu condomínio para a Contatojf, preencha o formulário abaixo que iremos entrar em contato em breve.
Contato Administração de Condomínios
Rua Batista de Oliveira, 1164 sl 20636010-532 - Juiz de Fora/MG
(32) 3228-8800
contatojf@contatojf.com.br